購物須知

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全店皆為【現貨】的方式販售,計算天數也依工作天做計算,工作天的意思是不包含假日。若是無法等待或急件的買家,建議先行聯繫客服確認為是否有現貨再下單。 當然在追加過程中,因為國際物流或廠商物料缺少一些因素延遲,都有機率延後出貨或斷貨,這邊都會請客服看是否拆單出貨或是取消商品。 這邊都是一些網路購物會遇到的風險,請先了解並同意在請下標喔。 經下標勾選同意代表你了解並請同意我們的購物流程。關於一些基本商品的須知也希望大家都能先了解一下因運送與製造過程多少都有可能會有一些包裝損壞,極少狀況,若需包裝完整請於事前告知,我們會儘量提供協助。



購物流程

選擇商品加入購物車結帳時填寫正確資料完成購物 (我們支援FB帳戶登入的方式 / 無須加入會員即可購買)。 

全網站為購物車系統,同款商品可以放入購物車一個款式之後,再選擇另一個款式放入購物車。



關於運費

郵局宅配寄出 運費:80元。現貨運費可合併計算,全館滿1500免運,出貨後略2-3天會到達

現貨與預購商品不可合併訂單與運費。

至水深現場購買則免運費,但請先來信或電話告知需要的物品,並於隔天於現場付款取貨完成,恕不保留商品。



付款方式

線上刷卡 - 線上完成刷卡支付。 ATM轉帳 - 匯款之後請協助告知匯款後五碼。 若你有其他特殊需求,請聯繫客服。

海外匯款請聯繫客服。


出貨說明

商品下單後,約【7-15個工作天內寄出】,不含假日及訂購當天,多少都會有誤差時間,若有急需請與客服了解確切到貨狀態。

請留意,若您的訂單有現貨與預購商品則運費不可合併計算,我們將會拆單,先出現貨商品,待預購商品抵達,再出預購商品。

其他情況:因特定活動(如:預購販售)導致出貨時間未定,我們將會另行公告通知。

若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲完成出貨,若因商品發現庫存不足、瑕疵等狀況,將有專人與您聯繫確定後續事宜。


退貨說明

商品出貨後,若因個人的關係,沒有領取商品,導致商品退回,有三個方案,需聯繫我們並選擇以下三種方案之一處理喔!!

1.需補運費160元,80元為當初郵局退給我們,我們給郵局的費用,110元為重新為您寄出的費用,一共190元 我們將為您重新寄出 。

2. 直接退費給您,但需扣掉110元當初的運費,與30元匯款手續費共140元。並給我們您的匯款帳號。 

3.選購其他商品,再一起為您重新寄出,就不需補其他費用。

另外若因往來時間過長,導致該款式斷貨,將會隨機出貨喔~或直接退費~為避免後續糾紛,請確認可以接受再下訂單喔!!


發票說明

發票統一開二聯式發票,若需開統編發票請於下標前備註告知(抬頭統編),謝絕事後補開統編。


國際運送及運費

關於國際運費的部分,配合郵局EMS,由於地區不同,請在購買前先詢問客服,謝謝您。


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